Lohnt sich eine Reparatur des Smartphones?

In Berlin sind offizielle Apple Werkstätten nicht die einzige Anlaufstelle für Reparaturen des iPhone 7

Der Apple Store am Kurfürstendamm war für viele Jahre der beste Weg, um die Garantie oder auch weitere Reparaturen innerhalb Berlins in Anspruch zu nehmen. In den letzten Jahren muss sich Apple in Bezug auf die Reparaturen immer öfter der Konkurrenz geschlagen geben. Zu diesen Anbietern zählen neben Reparaturdiensten für alle Mobiltelefone ebenfalls Werkstätten, in denen ausschließlich die Produkte von Apple repariert werden. Das hat für die Besitzer des iPhone 7 und anderer Modelle den Vorteil, dass die Mitarbeiter vor Ort über ausreichend Erfahrung im Auffinden und Reparieren der jeweiligen Defekte haben. Viele Stammkunden dieser Anbieter schätzen zudem auf das Einsenden der Mobiltelefone verzichten zu können und diese ganz direkt bei den Werkstätten abzugeben. Das verkürzt einerseits die Zeit bis zur Abholung der Geräte und lässt gleichzeitig das Risiko verschwinden, dass die begehrten Telefone auf dem Transportweg abhandenkommen.

Das iPhone 7 wirkt mit neuem Display und Akku so gut wie neu

Erschienen ist das iPhone 7 bereits im September 2016. Das bedeutet jedoch keinesfalls, dass die Telefone deshalb bereits zum alten Eisen zählen. Die Gebrauchsspuren beschränken sich daher vielfach auf ein zerkratztes Display oder ein Akku, welches sich langsam dem Ende der Lebensdauer zuneigt. Für beide Bauteile ist jedoch ein Angebot an Ersatzteilen verfügbar. Wer sich dafür entscheidet diesen Austausch von einer ausgebildeten Fachkraft durchführen zu lassen, wird für diese Entscheidung auch mit Schnelligkeit belohnt. Da beide Aufgaben täglich von den Mitarbeitern der Reparaturdienste ausgeführt werden, müssen die Besitzer ihr iPhone 7 nur für einen sehr kurzen Zeitraum in der Reparaturwerkstatt zurücklassen. Seriöse Anbieter nennen den Kunden zudem immer verbindliche Zeiträume für die Abholung damit sich diese nicht umsonst auf den Weg machen müssen. Hier erfahren Sie mehr zum Thema Apple Reparatur in Berlin.

Vor einer Beauftragung ist es ratsam auch die weiteren Serviceleistungen genau zu vergleichen

Die Reparatur oder der Austausch von Ersatzteilen ist heute bei vielen Reparaturdiensten nur noch ein Teil des Serviceangebotes. Dieses erstreckt sich je nach Anbieter auch auf die professionelle Reinigung der Geräte, die Hilfe bei Wasserschäden oder einen bequemen Hol- und Bringservice. Wer diese Serviceleistungen auf der Webseite eines Anbieters entdeckt, kann sich so gut wie sicher sein, dass es sich hierbei um ein erfahrenes Unternehmen handelt, welches aufgrund der gewonnenen Erfahrungswerte versucht, den Kunden die Entscheidung für eine Reparatur im Vergleich zum Neukauf so einfach wie möglich zu gestalten. Einige Werkstätten sind zudem zeitgleich ein kompetenter Ansprechpartner für die Installation von Software oder auch die Aufrüstung des Speicherplatzes. Bei diesen Anbietern lohnt es sich nicht nur einmalig zum Kunden zu werden.

Seriöse Anbieter teilen ehrlich mit, wann eine Reparatur nicht mehr als wirtschaftlich gilt

Unabhängige Apple Werkstätten bieten ihre Dienste natürlich auch dazu an, um den eigenen Lebensunterhalt zu erwirtschaften. Seriöse Anbieter hält diese Tatsache jedoch nicht davon ab, dennoch den Kunden eine ehrliche Einschätzung in das Ausmaß des Schadens zu gewähren. Dies geschieht bevorzugt in der Phase der Diagnose, in welcher die vorliegenden Fehler untersucht und dem Besitzer im Anschluss mitgeteilt werden. Ist der Kunde unerfahren und kennt sich mit Begriffen wie Restwert oder auch der Wirtschaftlichkeit einer Reparatur nicht sehr gut aus, sollten die Mitarbeiter ehrlich bleiben. Kunden, die sich ehrlich beraten und nicht über den Tisch gezogen fühlen, geben den Namen des Reparaturdienstes nicht nur gerne an Familie, Freunde und Kollegen weiter, sondern werden sich auch selbst bei einem erneut auftauchenden Problem mit dem iPhone 7 wieder an diesen Dienstleister wenden. Es ist daher nicht unverschämt diese Fragen zu stellen, da auch der Besitzer davon überzeugt sein sollte mit der Reparatur die richtige Wahl getroffen zu haben.